V informacijski dobi so seveda takšne in drugačne informacije naravnost neprecenljive. To je poslovna inteligenca, ki lahko ključno odloča tudi o uspehu poslovanja. V nekaterih panogah je to posebej izrazito in se v pridobivanje, shranjevanje in obdelovanje tovrstnih podatkov ogromno vlaga, medtem ko na nekaterih drugih področjih pomen teh postopkov ne pride toliko do izraza in s tem povezane prednosti izkoristijo le najbolj iznajdljiva podjetja. V vsakem primeru pa moramo, če želimo pridobljene podatke izkoristiti sebi v prid, informacije znati hraniti, obdelovati in dejansko uporabiti. Tudi, če imamo e-arhiv, poln dragocenih poslovnih dokumentov in drugih podatkov, nam to ne bo prav nič koristilo, če se ne naučimo s to vsebino tudi primerno ravnati.
Kazalo vsebine
Pridobivanje in hranjenje poslovne dokumentacije
V veliki meri poslovna inteligenca niti ne zahteva posebnega pridobivanja. Zelo veliko informacij namreč zberemo že skozi običajno poslovanje, saj se pri tem zbirajo podatki o zaposlenih, o strankah, projektih in naročilih, seveda pa tudi o samem podjetju, morda celo o konkurenci. Običajno informacij torej ne manjka, iskanje in pridobivanje podatkov pa pride v poštev le v kakšnih specifičnih primerih.
Bolj problematični so naslednji koraki. Najbolje za zbrane digitalne informacije poskrbi e-arhiv, ki ima številne prednosti. Predvsem je zelo enostaven za uporabo in nadvse učinkovit pri svojem delu. Omogoča seveda tudi shranjevanje papirnatih in drugih dokumentov, če jih skeniramo ali drugače digitaliziramo. E-arhiv lahko zadržuje neverjetne količine poslovnih informacij, ne da bi potrebovali poseben skladiščni prostor.
Obdelava in uporaba poslovne inteligence
Pogosto že e-arhiv ponuja nekatere dodatne funkcionalnosti, morda pa bo treba najti drugo rešitev. V vsakem primeru bo verjetno šlo za računalniško orodje, ki poenostavi brskanje po obilici informacij. Enostavni sistemi omogočajo učinkovit pregled in razvrščanje dokumentov, naprednejši mnoge postopke avtomatizirajo in omogočajo generiranje uporabnih poročil, imajo pa seveda še številne uporabne funkcionalnosti, tako da bo poslovna inteligenca res koristna.